G12路│上线百日，东莞巴士“1+N”服务模式服务上千万乘客

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“1+N”服务模式上线百日

2022/11/4

7月23日，东莞巴士创新性推出“1+N”服务模式（一条高频骨干线+N条接驳线路），以G12路（汽车东站—南城车站）为主骨干，辅以104条线路进行接驳。创新服务亮相超过100天，一起来看看市民体验如何？

“1+N”服务模式（一条高频骨干线+N条接驳线路）于今年7月23日正式实行，上线百日以来，服务乘客1396.8万人次，其中，G12路百日客流共计43.5万人次，其他接驳线路百日客流共计1353.3万人次。G12路调整后首月客流量达到15.13万人次，较以前增长63.43%，单日最高客流达6136人次，累计运营里程约55.88万公里。

G12路到底有哪些不一般的服务

可以获得市民如此青睐：

关键词 1 ：新模式！

（“鱼骨式”公交线网）

“1+N”服务模式（一条高频骨干线+N条接驳线路），就像是一张鱼骨状的公交线网，让一条主要的公交线路在主要客流通道提供“准BRT”的高品质公交服务，辅以多条支线、干线共同服务，引导市民从“按线出行”逐步向“按网出行”转变。

作为“1+N”模式的“1”，G12路配有38辆运力，高峰发车间隔由8分钟缩短至6分钟，平峰发车间隔由10分钟缩短至8分钟；此外还设有区间线（汽车东站至雍华庭），高峰发班间隔3–6分钟，平峰发车间隔4–8分钟，平均候车时间由5分钟降低至3.5分钟，为市民提供更便捷高效的出行体验。

关键词 2 ：新优惠！

（点击可查看大图）

为了给市民更好的乘车体验，市民在乘坐G12路与其相辅的104条公交线路（不包含分段收费线路）时，可以享受免费的换乘服务。使用东莞通APP、微信、支付宝、云闪付等电子支付方式（乘车码）换乘的乘客，90分钟内（含）可免费换乘1次。运营百日以来，近5.2万人次享受了免费换乘优惠，其中，从其他线路换乘G12路的约2.7万人次，从G12路换乘其他线路的约2.5万人次。

换乘优惠线路一览

（点击可查看大图）

关键词 3 ：新形象！

东莞巴士联合市文广旅体局共同打造“东莞篮球城市号”，G12路全线共有38辆运力，其中以潮玩IP劳拉（LAURA）为主题元素的20辆，以宏远球队篮球明星为主题的18辆。全线线路从车身到车内、从挡板到拉环都布满了篮球主题装饰，市民乘车时既能体验到东莞篮球城市的风采，也能感受东莞潮玩城市的无限魅力。

关键词 4 ：新服务！

登上G12路公交车，乘客会看到公交车长身着白色上衣、佩戴藏青色条纹领带和肩章，这是G12路车长的新工装。为配合打造新式服务，G12路公交车长统一更换机长款式的工装，以新工装、新形象、新面貌迎接每一位乘客，为广大市民提供更加优质的出行服务。

G12路以新模式、新优惠、新形象、新服务全方位为乘客提供更便捷实惠、更安全高效的公交出行服务。亮相百日，收到许多乘客的好评与称赞!

8月1日，东莞巴士推出“绿色出行推荐官”活动，鼓励市民在乘坐G12路时分享美好瞬间，至10月31日活动结束后，收获了大量市民朋友的投稿，可见市民对“1+N”公交服务模式的喜爱了。

恭喜以下投稿市民（排名不分先后），将获得由东莞巴士公司和支付宝共同送出的精美礼品，后续将有工作人员通知领奖的具体事宜。

（点击可查看大图）

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